RealiTour Última actualización: Agosto de 2026 Bienvenido(a) a RealiTour. Al acceder a nuestro sitio web, utilizar nuestros servicios o enviar una Solicitud de Pasaporte RealiTour, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios. 1. ¿Qué es RealiTour? RealiTour es una marca dedicada al diseño y organización de experiencias grupales inmersivas documentadas en formato de reality. Nuestro objetivo es crear experiencias memorables mediante la integración de personas compatibles, actividades cuidadosamente diseñadas y la producción de contenido audiovisual. RealiTour no funciona como una agencia de viajes tradicional ni como una plataforma de reservaciones en línea. 2. Aceptación de los términos Al utilizar este sitio web o enviar una Solicitud de Pasaporte RealiTour, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones. 3. Solicitud de Pasaporte El Pasaporte RealiTour constituye una solicitud de participación. No representa una reservación, una garantía de selección ni un contrato para participar en un capítulo. El envío del Pasaporte no genera obligación alguna para RealiTour de aceptar al solicitante. 4. Selección de protagonistas La participación en cualquier experiencia estará sujeta a diversos factores, entre ellos: Compatibilidad entre protagonistas. Disponibilidad de lugares. Presupuesto. Fechas. Perfil de cada capítulo. Requisitos específicos de la experiencia. La decisión final de integración de los grupos corresponde exclusivamente a RealiTour. 5. Capítulos y experiencias Cada capítulo puede variar en: Destino. Actividades. Hospedaje. Transporte. Duración. Costos. Número de protagonistas. Toda la información definitiva será comunicada antes de solicitar cualquier pago. 6. Pagos Ningún pago será solicitado durante la Solicitud de Pasaporte. En caso de ser seleccionado, el protagonista recibirá una propuesta formal con: Precio. Forma de pago. Fechas límite. Políticas de cancelación. Servicios incluidos. La reservación quedará confirmada únicamente una vez recibido el pago correspondiente. 7. Servicios incluidos Cada convocatoria especificará claramente los servicios incluidos. Salvo que expresamente se indique lo contrario, cualquier servicio no mencionado se entenderá como no incluido. 8. Conducta durante la experiencia Todos los protagonistas deberán mantener una conducta basada en: Respeto. Honestidad. Colaboración. Convivencia sana. Cuidado de las instalaciones. Respeto hacia proveedores, personal y demás protagonistas. RealiTour podrá dar por terminada la participación de cualquier persona cuya conducta represente un riesgo para el grupo o afecte gravemente la experiencia de los demás. En estos casos, los gastos derivados correrán por cuenta del participante. 9. Seguridad La seguridad de los protagonistas es una prioridad para RealiTour. No obstante, toda actividad turística implica riesgos inherentes. Cada participante será responsable de seguir las indicaciones de seguridad proporcionadas por el equipo organizador y los prestadores de servicios. 10. Producción audiovisual Las experiencias podrán ser fotografiadas y videograbadas. La participación en un capítulo no implica por sí misma la autorización para el uso de imagen. Antes del viaje se solicitará un consentimiento específico donde se detallarán los alcances de dicha autorización. 11. Propiedad intelectual Todo el contenido publicado en este sitio, incluyendo textos, logotipos, fotografías, videos, gráficos y elementos visuales, es propiedad de RealiTour o cuenta con las autorizaciones correspondientes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito. 12. Disponibilidad del sitio RealiTour procurará mantener disponible el sitio web de manera continua. Sin embargo, no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, ya que podrá suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control. 13. Enlaces a terceros Nuestro sitio podrá contener enlaces a plataformas externas como YouTube, Google Forms, WhatsApp Business o redes sociales. RealiTour no es responsable por el contenido, funcionamiento o políticas de privacidad de dichos servicios. 14. Protección de datos personales El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad publicado en este sitio. 15. Modificaciones RealiTour podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efecto una vez publicadas en el sitio web. 16. Legislación aplicable Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes conforme a la legislación aplicable. 17. Contacto Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones puedes comunicarte con nosotros a través de: Correo electrónico viajes@realitour.mx Sitio web www.realitour.mx